プライバシーポリシー
株式会社京彩フォトスタジオ（以下「当社」といいます。）は、写真撮影サービスの提供に際して取得するお客様の個人情報について、その重要性を十分に認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、適正な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社京彩フォトスタジオ
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目15-9 京彩ビル3F
電話番号：+81 3-5341-7862
メールアドレス：[email protected]
2. データの取得および取扱い
当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
- 撮影予約、問い合わせ、見積り依頼、各種申込時の入力
- 撮影当日やイベント会場等での受付、ヒアリング、申込書の記入
- 写真データ、動画データ、音声、メモ、アンケート回答等の取得
- ウェブサイト、メール、電話、SNS、チャット等を通じた連絡
- Cookie、アクセス解析ツールその他の技術を用いた利用状況の取得
当社が取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、家族構成、勤務先情報、予約情報、撮影内容、撮影データ、決済関連情報、希望する納品方法、過去の利用履歴、問い合わせ内容、当社サイトの閲覧情報等が含まれる場合があります。
また、撮影サービスの性質上、写真・動画等により、容貌、服装、家族関係、未成年者の情報、健康状態、宗教・信条その他の要配慮個人情報に該当し得る情報が記録されることがあります。これらは必要な範囲で、適法かつ適正に取り扱います。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 撮影予約の受付、確認、変更、キャンセル対応
- 写真撮影サービス、関連オプション、商品販売の提供
- 撮影データの選別、編集、レタッチ、納品、保管
- 本人確認、年齢確認、支払確認、不正利用防止
- 問い合わせ、相談、アフターサービス、苦情対応
- キャンペーン、イベント、商品・サービスの案内
- サービス品質向上、商品開発、統計分析、マーケティング
- 当社ウェブサイトおよびサービスの保守、改善、セキュリティ確保
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応
- 上記に付随する業務の遂行
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲内で行い、必要に応じて公表または通知します。
4. 取扱いの法的根拠
当社は、日本法上の個人情報保護法を踏まえ、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を適法に取り扱います。
- お客様の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の措置を講じるために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
要配慮個人情報については、法令に従い、本人の同意を得るなど必要な措置を講じたうえで取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、以下の場合には、第三者提供に該当しない、または法令上許容される範囲で情報を共有することがあります。
- 業務委託先への委託：印刷会社、配送業者、決済代行会社、システム保守会社、クラウドサービス提供者、編集・レタッチ業務受託者等に、利用目的の達成に必要な範囲で委託する場合
- 共同利用：当社が共同利用を行う場合には、対象項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表します
- 法令に基づく開示請求への対応
当社は、委託先に対し、適切な選定・契約締結・監督を行い、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、データ保管等の利用に伴い、個人データが外国にある事業者のサーバーに保存される、または外国にある事業者に取り扱われる場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、その他必要事項を確認したうえで、適切な安全管理措置を講じます。なお、本人の同意が必要となる場合には、法令に従い適切に取得します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い速やかに消去または匿名化します。
ただし、以下の事情がある場合には、必要な期間保存することがあります。
- 法令に基づき保存義務がある場合
- 会計、税務、契約、紛争対応等のために保存が必要な場合
- 再注文対応、再編集対応、過去撮影の参照等、お客様との継続的関係の維持に必要な場合
撮影データの保存期間は、サービス内容、契約条件、納品形態、保存希望の有無等に応じて個別に定めることがあります。
8. ご本人の権利
個人情報保護法に基づき、ご本人は、当社が保有する個人データについて、以下の請求または申出を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、当社の処理が法令に反する場合や、正当な理由がある場合には、異議を申し立てることができます。
請求にあたっては、ご本人確認および必要書類のご提出をお願いする場合があります。法令上認められる範囲で、合理的な期間内に対応します。
9. 同意の撤回
お客様は、同意に基づいて行われている個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回により、一部のサービス提供、予約管理、撮影データの納品、キャンペーン案内等ができなくなる場合があります。
同意を撤回される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、権利行使その他の申出については、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先管理、契約による安全管理義務の明確化
- 持出し媒体・紙媒体の保管管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
また、当社は、個人データの取り扱い状況を定期的に点検し、必要に応じて見直しを行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
株式会社京彩フォトスタジオ
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目15-9 京彩ビル3F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5341-7862
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールによる通知、その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日：2026年7月20日